Wij zijn blij dat je klant bij ons bent en dat belonen wij graag. Als je deelneemt aan Touch Loyalty krijg je namelijk punten voor bepaalde groene keuzes en voor elke maand dat je klant bij ons bent. Als bestaande klant bij Greenchoice krijg je een welkomsttegoed op basis van hoe lang je klant bent bij Greenchoice én jouw eerder gemaakte duurzame keuzes, zoals bijvoorbeeld bezit van zonnepanelen of het downloaden van de Greenchoice app. Weten hoe je meer punten kunt verdienen? Klik dan hier.
Wanneer je klant bent bij Greenchoice kun je op verschillende manieren punten verdienen. Lees bij Zo werkt het op welke manieren je punten kunt verdienen! Na je aanmelding krijg je als bedankje binnen twee werkdagen je welkomsttegoed.
Na je aanmelding bij Touch Loyalty ontvang je jouw welkomsttegoed binnen twee werkdagen. Jouw welkomsttegoed wordt berekend op basis van hoe lang je klant bent bij Greenchoice én jouw eerder gemaakte duurzame keuzes, zoals bijvoorbeeld bezit van zonnepanelen of het downloaden van de Greenchoice app. Weten hoe je meer punten kunt verdienen? Klik dan hier.
Je tegoed kun je inzetten voor korting op duurzame producten én belevenissen in de Touch Loyalty winkel. Ook kun je ervoor kiezen een duurzame bijdrage te leveren en een van de goede doelen te steunen!
Rechtsboven in de webshop staat jouw tegoed. Wil je een gedetailleerd overzicht van je gespaarde punten? Ga dan naar Mijn punten!
Rechtsboven in de webshop kan je bij het profiel-icoontje jouw persoonlijke gegevens wijzigen. Klik op Mijn profiel en wijzig jouw persoonlijke gegevens voor Touch Loyalty.
Nee, je gespaarde punten zijn persoonsgebonden.
Je kunt je bestelling betalen met IDEAL en creditcard (VISA en Mastercard).
Na bestelling van een of meerdere artikelen wordt de bestelling normaliter binnen 2 werkdagen geleverd en e-vouchers binnen 1 dag. Indien het artikel niet op voorraad is en niet binnen de gestelde tijd kan worden geleverd. word je hiervan middels e-mail op de hoogte gebracht door de helpdesk van het Touch Loyalty programma.
Ja, je ontvangt binnen een paar minuten na het plaatsen van je bestelling een betalingsbevestiging op het opgegeven e-mailadres.
Indien het product uitverkocht blijkt te zijn word je hierover geïnformeerd en zullen we een soortgelijk product met dezelfde of betere specificaties toesturen. Indien je niet tevreden bent met het vervangende artikel kun je dit artikel uiteraard retour sturen. Indien er absoluut geen soortgelijk product in dezelfde prijsklasse beschikbaar is krijg je een melding dat je gekozen product uitverkocht is en zullen de punten worden teruggestort op jouw account.
Nee, de prijs vermeld in de Touch Loyalty winkel is altijd inclusief verzendkosten.
Wanneer je het cadeau beschadigd of defect ontvangt, dan dien je binnen maximaal 14 dagen contact op te nemen met de helpdesk op telefoonnummer 010-2043097 of via e-mail info@samengreenchoice.nl
Absoluut. Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zijn nooit zichtbaar voor externe partijen. Gegevens zullen ook nooit aan derden beschikbaar gesteld worden.
Voor vragen over het Touch Loyalty spaarprogramma kun je telefonisch contact opnemen met de Touch Loyalty helpdesk op 010-204 30 97 of per email op info@samengreenchoice.nl